Порядок открытия предприятия по грузоперевозкам

1. Выбор направления для работы

Существуют несколько направлений работы:

1. Самыми выгодными являются перевозки международного и междугороднего характера. На них можно заработать больше, но пробиться на этот рынок начинающей компании будет непросто. А работа на ВЭД вообще связана с серьезными сложностями из-за необходимости проведения таможенной очистки каждого груза и высоких рисков его потери по не зависящим от Вас причинам. Без опыта браться за это направление точно не стоит.
2. Если у Вас отсутствуют связи и опыт в «дорогих» направлениях, начинать лучше с перевозок внутри города. По городу можно перевозить мебель, бытовые приборы и строительные материалы. Все это очень востребовано, и спрос будет. К тому же можно дополнительно зарабатывать, предоставляя услуги грузчиков.

2. Анализ конкурентов

Прежде чем открыть диспетчерскую службу, нужно ознакомиться с этим рынком в своем регионе и провести анализ конкурентов.

Если их окажется много, то надо придумать отличительные особенности, которые будут Вашу компанию выгодно выделять.

НЕ рекомендуем запускать бизнес в регионе со слабо развитой инфраструктурой!

3. Регистрация бизнеса

Для диспетчерской компании лучше подходит оформление в качестве ООО, потому что здесь присутствуют большие риски, связанные с судебными разбирательствами. Если рисковать в случае регистрации как ООО диспетчерская служба будет лишь своим уставным капиталом (отсудить можно только то, что принадлежит компании), то ИП, как физическое лицо, несет ответственность всем своим имуществом.

ООО позволяет работать с самыми крупными компаниями.

Регистрация юридического лица стоит немного дороже, чем регистрация ИП.

Получив статус ООО, необходимо встать на учет в ФНС по системе УСН 6%.

При необходимости надо оформить лицензию. Она оформляется только в том случае, если Вы будете работать на ВЭД или планируете перевозить опасные грузы. В других случаях работа осуществляется без лицензирования.

4. Аренда офиса

Некоторые считают, что можно организовать диспетчерскую и на дому, встречаться с клиентами при необходимости на их территории, а документооборот вести через интернет. Но в этом случае бизнес так и останется на «домашнем» уровне, а серьезные компании не захотят сотрудничать с Вами.

Поэтому первое, с чего стоит начать, – это поиск и аренда помещения для офиса. Подойдет небольшая комната, размером около 10 кв. м. Выгодно снимать помещение в колл-центре.

Лучше выбрать офис, где Вы сможете встречать клиентов и хранить бумаги. Это будет говорить о хорошем положении службы.

Важно наличие площадки для автомобилей. К Вам будут приезжать как клиенты на легковом транспорте, так и водители на грузовом.

Зону погрузки оборудовать не надо. Водители будут загружаться по месту размещения заказчика.

5. Оснащение офиса

Для открытия предприятия вполне можно уложиться в 50 тыс. руб. Понадобится следующее оборудование:

• Хорошо работающая сотовая связь (важно выбрать надежного оператора).

• Телефонный аппарат стационарного типа с функцией факса.

• Персональный или портативный компьютер с высокоскоростным выходом в интернет.

• Бланки, штампы.

• Офисная мебель.

6. Прием на работу сотрудников

Для открытия бизнеса по грузоперевозкам с нуля, есть 2 способа:

1. Первый, наиболее затратный, нанять опытных диспетчеров со своей базой, которые разбираются в этом деле. Они смогут быстро поставить дело на ноги и обеспечить бесперебойную работу. В задачи предпринимателя тогда войдут только управленческие функции. На первом этапе достаточно одного человека, кроме руководителя.

2. Другой основывается на том, что предприниматель сам имеет опыт работы в диспетчерской службе, располагает базой водителей и некоторым количеством постоянных клиентов, которые позволят бизнесу продержаться на первом этапе.

Рекомендуем избрать второй вариант, потому что в первом Вы будете сильно зависеть от сотрудников. Если они неожиданно уйдут от Вас вместе с базой, это обернется крахом всего предприятия.

7. Поиск клиентов на грузоперевозки

1. Найдите любой крупный справочник или электронную базу данных компаний, которые могут нуждаться в услугах грузоперевозок. Сделайте выборку предприятий, с которыми Вы планируете вступить в контакт. Наведите о каждой и них краткую справку, чтобы составить более четкое представление о специфике работы.

2. Сформулируйте одно или несколько уникальных предложений, которые будут выгодно отличать Вашу компанию от конкурентов. Например, разработайте систему скидок для постоянных клиентов или введите услугу бесплатных погрузочных работ.

3. Составьте типовое коммерческое предложение на фирменном бланке. Лаконично и емко изложите суть обращения, укажите основные тарифы и виды грузоперевозок, которые Вы осуществляете. Обязательно включите в текст Ваши главные конкурентные преимущества.

4. Разошлите коммерческое предложение по выбранным предприятиям. Через определенное время перезвоните в каждую компанию и уточните, получено ли Ваше обращение. В ходе короткого разговора Вы сможете понять, действительно ли данная фирма нуждается в Ваших услугах. Постарайтесь составить беседу таким образом, чтобы заинтересовать клиента и иметь возможность впоследствии напомнить о себе вновь.

5. Проанализируйте рынок тематических СМИ Вашего населенного пункта. Постарайтесь разместить рекламу о своих услугах в самых перспективных носителях. Например, в маленьком городе для компании, оказывающей услуги частных грузоперевозок, более актуальны объявления в популярной газете, нежели реклама в крупном деловом издании.

6. Создайте корпоративный сайт-визитку. Разместите на нем информацию об имеющихся у Вас видах транспорта, о тарифах и видах выполняемых работ. Сделайте функцию онлайн-заказа услуг по грузоперевозкам. Так потенциальные клиенты смогут намного быстрее воспользоваться вашими предложениями.

Плюсы и минусы диспетчерской службы

Положительные стороны:

• Небольшие первоначальные вложения, т. к. порог вхождения в этот бизнес совсем невысокий, а рентабельность у диспетчерской службы довольно высока. Поэтому это направление бизнеса часто избирается начинающими предпринимателями.

• Хороший спрос на услуги.

• Потребность в маленьком офисе, практически где угодно в черте города.

Отрицательные стороны:

• Большой риск возникновения форс-мажорных обстоятельств. Если с грузом что-нибудь случится в дороге, диспетчеру придется решать эти вопросы, и даже нести ответственность.

Материал подготовлен в рамках проекта ТПП РФ «Навигатор успеха»