В Торгово-промышленной палате Смоленской области обсудили, как меняются подходы к продвижению бизнеса в условиях развития нейросетей и новых цифровых каналов. 11 августа в Торгово-промышленной палате Смоленской области прошёл семинар «Продвижение бизнеса в новой цифровой реальности». Открывая встречу, президент ТПП Смоленской области Владимир Архипенков отметил актуальность темы для бизнеса: цифровые инструменты стремительно меняются, и вместе с ними меняются способы, которыми компании находят и удерживают клиентов.
В мероприятии приняли участие представители 32 компаний региона — собственники и руководители бизнеса, предприниматели, маркетологи и специалисты, отвечающие за продвижение компаний в цифровой среде.
Спикером семинара стал Евгений Чуранов — эксперт Яндекса и компании WebCanape, автор книг «Pro сайты» и «Pro сайты 2.0», сертифицированный эксперт по SEO.
Одной из центральных тем встречи стали изменения, которые происходят в поиске под влиянием нейросетей.
По словам Евгения Чуранова, уже более 50% пользователей получают ответ непосредственно в интерфейсе нейросети — например, Алисы или ChatGPT — не переходя на сайты. В отличие от традиционного поиска, нейросети не просто предлагают пользователю список ссылок, а формируют готовый ответ на основе информации из разных источников.
Это меняет привычный подход к продвижению бизнеса. Компании становится недостаточно быть заметной только в поисковой выдаче или иметь хорошо оптимизированный сайт. Важным фактором становится то, какую информацию о компании нейросеть находит в открытых источниках и какое представление о бренде формируется на их основе.
Отдельное внимание на семинаре уделили репутации бизнеса на независимых площадках. По словам спикера, тональность упоминаний компании на таких ресурсах, как Яндекс Карты, 2ГИС, «Отзовик», напрямую влияет на то, как нейросети воспринимают бренд. Поэтому для компаний становится особенно важным иметь высокий рейтинг и положительные отзывы в сравнении с конкурентами.
При этом одной информации на собственном сайте недостаточно. Данные о компании должны подтверждаться в нескольких независимых источниках — на картах и площадках с отзывами, в отраслевых публикациях и СМИ. Как отметил Евгений Чуранов, информация о бренде должна повторяться примерно в 3–5 независимых источниках.
Таким образом, продвижение бизнеса постепенно выходит за рамки классического SEO: компаниям приходится работать не только над позицией сайта в поисковой выдаче, но и над тем, какой цифровой след они оставляют в целом и какой образ бренда формируется в информационной среде.
Участники также обсудили продвижение в мессенджерах, эффективность рекламных инструментов, рост стоимости кликов и конкуренции за внимание клиента, а также изменения, к которым бизнесу стоит подготовиться в ближайшее время.
В семинаре приняли участие представители компаний из сфер частной медицины, строительства, юридических услуг, частного образования, торговли, промышленности, лёгкой промышленности, СМИ и полиграфии, недвижимости.
Мероприятие стало частью образовательной работы Торгово-промышленной палаты Смоленской области, направленной на практическую поддержку бизнеса и обсуждение актуальных изменений в современной деловой среде.
