На площадке Торгово-промышленной палаты Смоленской области состоялось заседание Комитета по развитию индустрии гостеприимства. Мероприятие объединило представителей гостиничного бизнеса, профильных ведомств для обсуждения актуальных вопросов развития туристической сферы.
Приветствуя участников, президент ТПП Смоленской области Владимир Архипенков акцентировал внимание на историческом для региона событии: Смоленск официально признан Молодёжной столицей России-2026.
«Это не только высокая оценка потенциала нашего города, но и серьёзный вызов для инфраструктуры. В рамках года Молодёжной столицы в регионе запланировано почти 270 мероприятий. Мы ожидаем значительный рост туристического потока, и задача бизнеса и власти — быть готовыми принять гостей на достойном уровне», — отметил Владимир Архипенков.
Председатель Комитета, руководитель Гранд-Отеля «Мегаполис» Виктор Макаренко поделился экспертной оценкой текущей ситуации в отрасли. Он обозначил ключевые трудности, с которыми сталкиваются представители гостиничного бизнеса.
Правовое регулирование и стандарты качества
Консультант-юрист отдела туризма Министерства культуры и туризма Смоленской области Ольга Бондарева выступила с экспертным докладом о реализации поправок в систему классификации средств размещения.
Ключевые тезисы выступления:
- С момента вступления в силу новых требований прошёл год — бизнес адаптируется к изменениям.
- Реформа направлена на повышение качества услуг для туристов и прозрачность в сфере туристической индустрии.
- Чёткая классификация помогает гостям делать осознанный выбор, а добросовестным отельерам — укреплять репутацию.
Ресурсы ТПП Смоленской области для поддержки бизнеса
Вице-президент Палаты Сергей Борисов презентовал возможности поддержки предприятий индустрии гостеприимства в сфере охраны труда. Особое внимание уделили специальной оценке условий труда (СОУТ) — обязательной процедуре для всех работодателей.
Своевременное проведение СОУТ позволяет:
- исключить риски штрафных санкций со стороны контролирующих органов;
- обеспечить безопасные условия работы персонала;
- повысить привлекательность рабочих мест в условиях кадрового дефицита.
Образование и консалтинг для отельеров
Алёна Исаева, заместитель директора по работе с клиентами учебного центра «Академия образования ТПП Смоленской области», ознакомила участников с профильными образовательными программами.
Учебный центр предлагает:
- профессиональную переподготовку и повышение квалификации сотрудников;
- консалтинг по вопросам стандартизации и сертификации услуг;
- разработку индивидуальных программ обучения с учётом специфики объекта размещения.
Мероприятие прошло в формате живого диалога: участники обменялись опытом, задали экспертам вопросы и наметили точки взаимодействия для дальнейшего развития туристического потенциала региона.
