Президент ТПП Смоленской области Владимир Архипенков принял участие в проверке качества предоставления государственных услуг по линии Госавтоинспекции. Мероприятие прошло в рамках общественного контроля за работой подразделений УМВД России по Смоленской области.
Вместе с членами Общественного совета при УМВД России по Смоленской области Еленой Ульяненковой, Николаем Васильевым, Сергеем Баценковым, Ольгой Грибковой, Алексеем Серым и Кириллом Мальчиковым он посетил отделение № 2 межрайонного отдела по регистрационно-экзаменационной работе Госавтоинспекции.
Общественники проверили, как организовано предоставление государственных услуг по выдаче и обмену водительских удостоверений, а также проведение экзаменов на право управления транспортными средствами.
Начальник МОРЭР Госавтоинспекции, подполковник полиции Евгений Червяков рассказал, что с начала года поступило 8496 заявлений на получение и обмен водительских удостоверений, из них 4770 — через портал Госуслуг. За этот период проведено 2489 теоретических и 3049 практических экзаменов, оформлено 5972 водительских удостоверения, в том числе 123 международных.
Сотрудники подразделения подробно показали весь процесс предоставления услуг — от получения талона электронной очереди до выдачи готового водительского удостоверения. Представители Общественного совета также пообщались с жителями Смоленска, которые обратились за получением госуслуг. Жалоб и замечаний в адрес сотрудников полиции от посетителей не поступило.
В ходе визита общественники посетили класс для проведения теоретического экзамена и ознакомились с организацией экзаменационного процесса. Особое внимание было уделено вопросам прозрачности и контроля. Отмечено, что в подразделении ведется видеозапись в экзаменационных классах, зале ожидания и на площадке для проведения практической части экзамена.
По итогам проверки члены Общественного совета, в том числе президент ТПП Смоленской области Владимир Архипенков, положительно оценили уровень организации работы подразделения и качество предоставления государственных услуг населению.
Фото: Пресс-служба УМВД России по Смоленской области.
