В разработанном Роспотребнадзором документе нет «никаких новелл», только «уточнение норм, исходя из изменившегося законодательства», пояснил РБК представитель ведомства. Документ дополнен актуальными требованиями, разработанными, в частности, с учетом современного уровня технологического развития сферы общепита, указано в пояснительной записке. Например, в проекте новых правил учтен «широко используемый» в сфере услуг общественного питания прием заказов дистанционным способом: в документе прописано, что клиент может оформить предварительный заказ «через интернет, по телефону и иные средства связи».

Кроме того, в правила включен пункт, согласно которому заведение общепита не имеет права без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату и включать в заказ расходы, не относящиеся к стоимости продукта, указанной в меню, — например, чаевые, комиссии, доплаты и т.д. Но даже если такие расходы были оплачены, клиент может потребовать вернуть уплаченную сумму.

Уважаемые предприниматели! Смоленская Торгово-промышленная палата просит принять участие в обсуждении и внести предложения в данный документ. Публичное обсуждение проекта с новыми правилами работы общепита продлится до 6 августа.

С проектом можно ознакомиться здесь https://regulation.gov.ru/projects#npa=106077 

По материалам: https://www.rbc.ru/business/19/07/2020/5f13ad339a7947813aa5e3b7