Loading...

wrapper

Новостная лента

Для отбора сервисов для управления проектами и повышения эффективности командной работы мы использовали 2 критерия - браузерные версии и полноценные бесплатные тарифы. Какую систему выбрать?

Это зависит от конкретной команды и стоящих перед ней задач. Сервисы во многом похожи, однако в каждом есть нюансы, которые могут облегчить или напротив затруднить работу. Фрилансеру-одиночке будет достаточно простой логики и небольшого функционала Trello, а командам с масштабными сложными проектами скорее подойдут такие монстры, как «Битрикс24» или «Flowlu».

Trello

Это популярный онлайн-сервис, ежедневник, форум для обсуждения идей и органайзер для хранения полезных ссылок, статей, изображений и видео, позволяющий систематизировать задачи, to-do листы, обсуждения и идеи на одной доске.

  • Достоинства:
  • Наглядность. Все задачи по проекту отображаются на одной доске.
  • Простота. С интуитивным интерфейсом легко разобраться самостоятельно.
  • Возможность интеграции с другими сервисами — Dropbox, Google Диск, Gmail, Evernote, Google Calendar, всего около 30.
  • Гибкость. Каждая карточка Trello и сам сервис настраивается под конкретные задачи.
  • Десктопные и мобильные приложения.
  • Количество проектов и участников не ограничено.
  • Недостатки:
  • Не подходит для сложных проектов, требующих большой детализации. Количество карточек, списков и досок возрастает настолько, что в них становится тяжело ориентироваться.
  • Нужно потратить время на настройку и подключение сторонних сервисов для максимальной эффективности.
  • Нет диаграммы Ганта, иллюстрирующей график работ по проекту.

В бесплатной базовой версии можно добавлять неограниченное количество досок, списков, карточек и участников. Доступны интеграции с Google Диск и Dropbox, а также 10 МБ для хранения файлов. 

«Битрикс24» 

Это социальная сеть для работы. Сервис «Битрикс24» содержит не только возможности управления задачами и проектами, но и CRM, контакт-центр, конструктор сайтов, функции работы в команде. Функционал сервиса охватывает взаимодействие с клиентами, учет рабочего времени и еще с десяток бизнес-процессов. Для эффективного управления проектами в «Битрикс24» есть возможность добавлять задачи, назначать ответственных, устанавливать дедлайны, вести обсуждения и отслеживать прогресс. А функционал социальных сетей позволяет быстро обмениваться информацией и выражать свое мнение.

  • Достоинства:
  • Много возможностей. «Битрикс24» — полноценный корпоративный портал.
  • Облачное хранилище файлов с контролем версий. Редактировать их можно прямо в системе.
  • Встроенный мессенджер и возможность обмениваться сообщениями, не покидая системы.
  • Интеграция с другими продуктами Битрикс, включая CRM и CMS.
  • Мобильная и десктопная версии.
  • Диаграмма Ганта.
  • Платформы: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, веб.
  • Поддерживается русский язык.
  • Недостатки:
  • Сложный и перегруженный интерфейс. Чтобы использовать возможности сервиса на полную мощность, придется долго его изучать.
  • Не слишком расторопная техподдержка.
  • Нужно потратить много времени, чтобы полностью настроить систему под потребности своей команды.
  • «Живая лента» занимает большую часть рабочего пространства, которое можно было бы использовать эффективнее.

Бесплатная версия (тариф «Проект») включает 12 бизнес-пользователей и 5 ГБ места на виртуальном диске. В ней доступны большинство возможностей платных версий (составление списков задач, канбан-доска, шаблоны задач, диаграмма Ганта, конструктор отчётов, планирование сроков, телефония, чат и видеозвонки между сотрудниками, CRM и др.), но они немного урезаны. 

«Worksection» 

Это удобный и наглядный онлайн-сервис для командной работы над проектами. Помимо таск-менеджера, частично выполняет функции CRM. Из стандартного набора опций — проекты и задачи, уведомления и напоминания, комментарии и наглядное отображение прогресса в процентах.

  • Достоинства:
  • Дашборд. Наглядное отражение текущего состояния всех проектов на одном экране.
  • Простой и доступный интерфейс.
  • Горячие клавиши.
  • Мобильное приложение.
  • Количество пользователей не ограничено.
  • Облачное хранилище файлов.
  • Регулярные обновления.
  • Настройка доступов.
  • В одной учетной записи можно вести проекты по нескольким компаниям.
  • Интеграция с сервисами Google — «Диск», «Документы» и «Календарь».
  • Недостатки:
  • Нет возможности занести в календарь звонок, встречу или другое событие, только задачи.
  • Многие нужные функции (например, диаграмма Ганта) недоступны в бесплатной версии.
  • Неудобный поиск.
  • Запутанное верхнее меню.

Функционал бесплатного тарифа довольно скудный, хоть и не ограничен по времени и количеству пользователей. Одновременно можно вести всего 2 проекта, а объем файлового хранилища - всего 0,1 ГБ. Также доступен календарь. 

«ПланФикс» 

Это система управления коллективной работой. Одинаково хорошо подходит для любых проектов — от крупного бизнеса до группы фрилансеров. Для командной работы в «ПланФикс» есть привычные инструменты — проекты, задачи и подзадачи, а для еще большей детализации — чек-листы. Одна из нестандартных сущностей — действия. С помощью них к задачам добавляются комментарии, меняются дата, статус, исполнитель и т. д.

  • Достоинства:
  • Гибкость. Система настраивается под потребности любого бизнеса — от небольшого маркетингового агентства до крупной производственной корпорации.
  • Хорошая техподдержка. Сотрудники быстро реагируют на запросы и устраняют неполадки.
  • Интеграция с Яндекс.Почта, Telegram, Google Диск, Dropbox, MS Office, Gmail и еще несколькими сервисами.
  • Удобное взаимодействие с партнерами: личные кабинеты, возможность прикрепить клиента к проекту и настроить уведомления.
  • Облачное хранилище.
  • Большое количество фильтров, возможность создавать собственные.
  • Аналог канбан-доски, на которой располагаются настраиваемые планировщики — инструменты, отображающие нужные задачи на одном экране.
  • Удобная система статусов для задач.
  • Недостатки:
  • Бесплатный тариф доступен только для небольших команд до 5 человек.
  • Нет обмена сообщениями.
  • На первичную настройку сервиса и ввод в него каждого нового сотрудника уходит много времени.
  • Нет мобильного приложения.
  • Сложный интерфейс. Чтобы использовать все возможности «ПланФикс», нужно потратить время на изучение руководства и кейсов.

Бесплатно. Первые 30 дней в «ПланФикс» доступен весь функционал без ограничений. Далее на базовом тарифе в одном аккаунте могут работать 5 сотрудников и ни одного гостевого пользователя. Доступен 1 ГБ в облачном хранилище. Ограничения затрагивают почти все инструменты и сущности — до 10 проектов, до 1000 контактов (клиентов), до 12 отчетов и т. д. Нет экспорта в Google Календарь, корпоративных почтовых адресов, шаблонов экспорта данных в Excel, интеграции с ВК и Facebook, а также автоматического резервного копирования данных. 

«Flowlu» 

Это сервис для комплексного управления бизнесом. В Flowlu неплохо реализован функционал CRM, есть возможность управлять командой, отслеживать расходы и прибыль, выставлять счета и принимать платежи. Система довольно гибкая, при правильной настройке можно собрать в ней всю работу, и не переключаться постоянно между разными сервисами. Для детализации в Flowlu есть несколько уровней — все бизнес-процессы делятся на рабочие области, в рамках которых создаются проекты, состоящие из этапов. В проект добавляются задачи, а к ним — чек-листы. Логика сервиса довольно сложная, но удобная. Например, задачи ставятся не только в рамках проекта — в Едином центре управления задачами можно запланировать встречу, звонок или любое другое дело.

  • Достоинства:
  • Наглядный Дашборд.
  • Доски проектов. С их помощью создаются шаблоны для типовых работ, на одной доске отображаются все проекты, которые сейчас в работе — каждый на своем этапе.
  • Гибкость — легко адаптируется под нужды конкретной компании.
  • Единый центр управления задачами — экран, на котором отображается, что и когда нужно сделать. Можно отфильтровать по проектам и другим критериям.
  • Групповой чат.
  • Резервное копирование данных, круглосуточные бэкапы.
  • Обмен сообщениями.
  • Облачное хранилище.
  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Недостатки:
  • Функционал базовой версии сильно ограничен — недоступны многие полезные инструменты.
  • На бесплатном тарифе может работать до 3 пользователей.
  • Нет мобильного приложения.
  • Нет интеграции с Google Диск и другими облачными хранилищами. Файлы загружаются с компьютера.

На бесплатном базовом тарифе могут работать 3 пользователя — добавлять проекты (одновременно только 20), задачи, рабочие области (всего 2) и доски проектов (тоже 2), хранить файлы (1 ГБ), пользоваться чатом и веб-формами для создания сделок, вести 20 клиентов в CRM и выставлять счета. 

«Teamer» 

Это веб-сервис для организации работы над интернет-проектами. Подойдет совсем небольшим командам, которым не нужен большой функционал. Простой минималистичный и даже аскетичный дизайн, минимум функционала — ничего лишнего. Для управления командной работой в Teamer три сущности — проекты, папки и задания. Каждая последующая вкладывается в предыдущую, с помощью папок осуществляется детализация — задачи в проектах можно группировать по нужным признакам.

  • Достоинства:
  • Простой и понятный интерфейс. На то, чтобы разобраться со всеми функциями сервиса, уходит не больше 10 минут.
  • Есть возможность оставлять комментарии к задачам и прикреплять файлы.
  • Напоминания на email, в ICQ и Jabber.
  • Облачное хранилище.
  • Количество пользователей на бесплатном тарифе не ограничено.
  • Есть возможность окинуть объем работ одним взглядом (раздел «Кто виноват?»), установить приоритетность, а также нехитрые фильтры для сортировки задач.
  • Недостатки:
  • Очень скромный функционал. В сервисе отсутствуют многие полезные фичи.
  • Нет интеграции с Google Диск, Dropbox и другими облачными сервисами. Загрузить файл можно только с компьютера.
  • Нет возможности просмотреть последние изменения и комментарии по задачам.
  • Нет диаграммы Ганта, некое подобие этого инструмента — раздел «Кто виноват?», но он гораздо менее функционален.
  • Нет подзадач, to-do списков и чек-листов.
  • Невозможно отследить прогресс в процентах.

Бесплатная версия. В онлайн-версии сервиса нет платных тарифов, весь функционал в свободном доступе для неограниченного количества пользователей. 

Материал подготовлен в рамках проекта ТПП РФ «Навигатор успеха».

Последнее изменение Четверг, 06 февраля 2020

О палате

Смоленская торгово-промышленная палата – крупнейшая региональная негосударственная организация, объединяющая более 400 наиболее успешных предприятий, учреждений, фирм и индивидуальных предпринимателей Смоленщины.

За два десятка лет она превратилась в развитую структуру, располагающую значительными организационно-техническими ресурсами и высоко профессиональным кадровым потенциалом.