В Торгово-промышленной палате Смоленской области состоялось заседание Комитета по развитию индустрии гостеприимства. Участники встречи обсудили, как гостиницам подготовиться к проверкам и профилактическим визитам, какие изменения законодательства необходимо учитывать в работе и на что обратить внимание, чтобы избежать нарушений.
Заседание открыл президент ТПП Смоленской области Владимир Архипенков.
«Предпринимателям важно своевременно получать разъяснения по требованиям законодательства и понимать, как применять их на практике. Диалог с представителями надзорных ведомств позволяет обсудить актуальные вопросы, разобраться в сложных ситуациях и подготовиться к проверкам без лишних рисков», – отметил Владимир Архипенков.
Требования к гостиничным услугам и защита прав потребителей
О законодательных требованиях к гостиничному бизнесу и правилах информирования потребителей рассказала Антонина Федюкова, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Смоленской области.
Участники обсудили необходимость размещения информации об исполнителе услуг на русском языке, доведения до гостей сведений о стоимости проживания и условиях бронирования, а также регистрации средств размещения в соответствующем реестре.
Отдельное внимание уделили изменениям санитарного законодательства, вступившим в силу 1 сентября 2026 года. О новых санитарных правилах СП 2.1.4284-26 и требованиях, которые необходимо учитывать при оказании гостиничных услуг, рассказала Ирина Шеленкова, заместитель начальника отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Смоленской области.
Пожарная безопасность и профилактические визиты
О контрольно-надзорной деятельности в гостиничной сфере рассказал Александр Сапулин, заместитель начальника отдела организации надзорных и профилактических мероприятий управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по Смоленской области, подполковник внутренней службы.
В ходе выступления он разъяснил, как категории риска объектов влияют на периодичность проверок, и остановился на особенностях проведения профилактических визитов.
В числе основных вопросов – состояние путей эвакуации, исправность систем оповещения и противодымной защиты, обслуживание противопожарного оборудования и подготовка персонала к действиям при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Участникам также разъяснили различия между обязательными и необязательными профилактическими визитами, их цели и порядок проведения. Такие мероприятия позволяют предпринимателям получить разъяснения по обязательным требованиям, разобраться в возможных рисках и своевременно принять меры для устранения нарушений.
Новые правила классификации средств размещения
Планы по дальнейшей работе Комитета представил вице-президент ТПП Смоленской области Сергей Борисов. Он рассказал о подготовке круглого стола «Классификация средств размещения и новые правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
К участию планируется привлечь эксперта по классификации гостиниц, представителя Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты и специалистов Центра развития туризма Смоленской области.
Встреча станет продолжением работы ТПП Смоленской области по информированию представителей индустрии гостеприимства об изменениях законодательства. Такой формат позволяет предпринимателям напрямую обсуждать с профильными специалистами актуальные требования и находить ответы на практические вопросы, возникающие в работе гостиниц.
