В Торгово-промышленной палате Смоленской области состоялся семинар «Автоматизация задач в компаниях с помощью ИИ», участниками которого стали руководители предприятий и представители бизнеса региона. Мероприятие было посвящено актуальным вопросам внедрения искусственного интеллекта и его практическому использованию для повышения эффективности компаний.
Сегодня искусственный интеллект перестал быть просто технологическим трендом и все чаще становится рабочим инструментом, который помогает бизнесу повышать прибыль, оптимизировать процессы и улучшать управляемость.
Спикером семинара выступил Александр Володин, основатель компании MeteorLab (г. Москва), практик в области внедрения нейросетей и автоматизации бизнес-процессов.
В ходе встречи участники обсудили, как менялась роль искусственного интеллекта в бизнесе в течение последних трех лет. Если в 2024 году ИИ преимущественно использовался как инструмент для ответов на вопросы, в 2025 году он начал работать совместно с человеком, а уже в 2026 году активно развиваются автономные ИИ-агенты, способные самостоятельно выполнять задачи без постоянного участия сотрудников.
Участники семинара рассмотрели наиболее востребованные направления автоматизации. Сегодня компании чаще всего используют искусственный интеллект для обработки продаж и заявок, подготовки отчетности, работы с документами и договорами, создания маркетингового контента, клиентского сервиса и процессов найма персонала.
Также были разобраны причины, по которым многие проекты не достигают ожидаемого эффекта. Среди основных факторов — отсутствие стратегии, понятных показателей эффективности, недостаточная подготовка сотрудников и попытки начать внедрение со слишком масштабных задач.
Практическая часть встречи была посвящена тому, как сделать первый шаг к внедрению ИИ. Александр Володин представил участникам простой алгоритм действий: определить конкретную проблему, подробно описать существующий процесс, запустить пилотный проект сроком от двух до четырех недель и зафиксировать результаты в конкретных показателях.
По итогам мероприятия участники получили понимание того, с каких процессов стоит начинать автоматизацию в своих компаниях, а также смогли задать эксперту вопросы и обсудить конкретные ситуации из собственной практики.
